Hiểu được thực trạng mùa cao điểm tết của các năm về trước, VietJet Air khuyến cáo đến khách hàng những thông tin lưu ý khi đặt vé máy bay để đảm bảo có một lộ trình thuận lợi và vui vẻ.
 |
| Vietjet Air khuyến cáo mùa cao điểm tết |
1. Lưu ý về giờ bay và thủ tục
+ Đến sân bay:
Các chặng bay quốc nội, bạn nên đến sân bay trước 120 phút trước giờ khởi hành, để đảm bảo thời gian làm thủ tục cũng như tránh tình trạng không thực hiện được chuyến bay. Đối với chặng bay quốc tế, bạn có mặt tại sân bay trước 180 phút, trước giờ khởi hành.
+ Thời gian đóng quầy thủ tục:
- Trước giờ khởi hành 40 phút đối với các chặng bay quốc nội.
- Trước giờ khởi hành 50 phút đối với các chặng bay quốc tế.
+ Thời gian cửa khởi hành sẽ đóng:
- Trước giờ khởi hành 10 phút với các hành trình bay trong nước.
- Trước giờ khởi hành 15 phút với hành trình bay quốc tế.
2. Quy định hành lý hãng VietJet Air
+ Hành lý xách tay:
Theo quy định hãng hàng không giá rẻ VietJet Air, mỗi hành khách đi máy bay được phép mang một kiện hành lý xách tay chính và một một túi nhỏ với tổng trọng lượng tối đa là 07 kg. (Ngoại trừ em bé)
Kích thước của hành lý được quy định tối đa là đa 56cm x 36cm x 23cm đối với kiện hành lý xách tay chính. Với kiện hành lý xách tay nhỏ thuộc các loại túi sau:
+ 01 túi xách của phụ nữ hoặc sách, túi đựng thức ăn cho em bé, tạp chí, máy ảnh, túi mua hàng tại sân bay…có kích thước không quá 30cm x 20cm x 10cm.
+ 01 túi đựng áo khoác có kích thước tối đa khi mở ra không quá 114cm x 60cm x 11cm.
+ 01 túi đựng máy tính xách tay có khích thước tối đa là 40cm x 30cm x 10cm.
+ 01 bó hoa tươi có kích thước không vượt quá 30cm x 20cm x 10cm.
Quý khách lưu ý, hành lý xách tay không đúng quy định sẽ phải chuyển sang hình thức kí gửi hành lý và trả phí theo quy định hoặc bị từ chối vận chuyển.
+ Hành lý ký gửi:
Đối với hành lý kí gửi, tổng trọng lượng hàng hóa tối đa là 32 kg với kích thước không vượt quá 119cm x 119cm x 81cm.
Hạn mức tối thiểu có thể mua dành cho hành lý kí gửi tối thiểu ban đầu là 15 kg, sau đó sẽ mua thêm từng hạn mức 5 kg. Đặc biệt lưu ý là, nếu hành lý vượt quá 15 kg hoặc vượt hạn mức hành lý đã mua, thì sẽ bị tính thêm phí theo từng kg hành lý tại quầy thủ tục đăng ký chuyến bay ở sân bay. Đối với hành lý là xe đẩy trẻ em, xe lăn tay hoặc các thiết bị hỗ trợ di chuyển khung nạng sẽ được vận chuyển miễn phí.
Lưu ý: Dù là hành lý xách tay hay hành ký gửi, các vật phẩm đều phải đóng gói đúng quy cách và không chứa các vật phẩm gây nguy hại đến sự an toàn của chuyến bay.
3. Quy định về vận chuyển dịch vụ Mai/Đào mùa tết.
Áp dụng cho các chuyến bay khởi hành trong thời gian từ 15/01/2015 đến 05/03/2015. Thời gian đăng ký dịch vụ trước 3h so với giờ bay.
Hành trình:
- Hà Nội <-> Tp HCM/Đà Lạt/Phú Quốc/Nha Trang/Buôn Ma Thuột/Cần Thơ
- Tp HCM <-> Đà Nẵng/Đà Lạt/Phú Quốc/Nha Trang/Hải Phòng
- Đà lạt <-> Vinh
- Đà Nẵng <-> Cần Thơ
Mức giá áp dụng: 400.000 VND/bó (Chưa bao gồm thuế và phụ phí)
Quy định về kích thước và số lượng:
- Mỗi hành khách chỉ được vận chuyển 1 bó với dạng hành lý ký gửi theo chuyến bay, mỗi chuyến bay vận chuyển tối đa không quá 30 bó/chuyến bay.
- Kích thước mỗi bó hoa không vượt quá 150cm x 40 cm x 40 cm.
- Vietjet Air chỉ chấp nhận vận chuyển theo đường hành lý ký gửi đối với Cành Mai, Cành Đào đã được buộc thành bó, có bao bọc bên ngoài và không quá 2 cành/bó. Đối với Mai/Đào dạng cây hoặc chậu, có đất. Vietjet Air không chấp nhận vận chuyển.
Chúc quý khách hàng có một chuyến bay vui vẻ, thú vị cùng Vietjet air.
